Toku, la plataforma líder de experiencia del cliente (CX) 360° anunció su entrada oficial en el mercado latinoamericano a través de una asociación con PedidosYa, la plataforma líder de comida a domicilio de la región. PedidosYa ha implementado la solución de centro de contacto de nivel empresarial de Toku en sus operaciones de servicio al cliente en Colombia, Perú, Paraguay y Uruguay como parte de…