En la carrera por captar clientes digitales, entender qué busca el usuario vale más que cualquier tasa competitiva. Banco Azteca logró aumentar 45% la colocación de préstamos al integrar inteligencia artificial de Google, redefiniendo cómo se construye la demanda en el negocio financiero. Del clic a la intención: el nuevo terreno competitivo Durante años, las estrategias digitales de la banca se centraron en palabras clave…