Sí, la transformación digital es una realidad que, lejos de “barrer” con todo lo antiguo, posibilita la reinvención del ecosistema financiero hacia una nueva era. Este es el caso de las sucursales bancarias, que se encuentran en un punto de inflexión: en lugar de competir con los canales digitales están creando una sinergia, que hoy es clave para sobrevivir. De este y otros tópicos conversaron…
Las sucursales bancarias sobrevivirán si se tropicalizan, coincidieron expertos en el Fintech Summit Latam 2024
Uno de los tópicos más relevantes en el 1° día del Fintech Summit Latam 2024 , fue la necesidad de impulsar un modelo híbrido de atención en beneficio del usuario.